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諾基亞全國巡回特賣會(huì)活動(dòng)之掛羊頭賣狗肉
作者:曾楊華 時(shí)間:2009-10-7 字體:[大] [中] [小]
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由于工作原因筆者長期負(fù)責(zé)縣鄉(xiāng)級(jí)手機(jī)店活動(dòng)策劃,06年進(jìn)入手機(jī)行業(yè),那時(shí)手機(jī)沒有300左右元利潤,經(jīng)銷商是不會(huì)出手的,08年開始手機(jī)利潤降了一半,以吉安地區(qū)遂川縣為例,一家月銷量在300臺(tái)左右的經(jīng)銷商,手機(jī)平均利潤只有120元左右,手機(jī)市場已經(jīng)從暴利時(shí)代進(jìn)入微利時(shí)代,現(xiàn)在有的手機(jī)經(jīng)銷商賣手機(jī)不是看能賺多少錢,而是只要有人買,幾十元錢利潤也能把手機(jī)賣了。重要的原因有兩點(diǎn):一是07年國家政策放開,很多以前做水貨的手機(jī)品牌,拿到牌照,可以堂堂正正上市銷售,競爭導(dǎo)致價(jià)格透明,利潤迅速下降。二是手機(jī)的賣場越開越多,現(xiàn)在一個(gè)40萬左右人口的縣,縣城(不包鄉(xiāng)鎮(zhèn))大大小小的手機(jī)賣場都有20多家,已經(jīng)非常正常。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一些小型投資者盲目進(jìn)入手機(jī)市場,更是讓人郁悶,僅2萬多人的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開了12家手機(jī)店。而且鄉(xiāng)鎮(zhèn)大部分青年都外出打工,剩下的大多是購買力不強(qiáng)的老弱殘兵。市場不亂才怪。08年,吉安市一家兩層門店的大型手機(jī)賣場公然打出巨型噴繪“手機(jī)當(dāng)成白菜賣” 的海報(bào),結(jié)果這個(gè)看似惹眼的巨型海報(bào)活動(dòng),沒有讓消費(fèi)者都擠去搶購他的“白菜價(jià)的手機(jī)!狈吹阶屵@個(gè)賣場變得更是一文不值。09年6月這家手機(jī)賣場關(guān)門終結(jié)。
面對(duì)如此市場,手機(jī)賣場的如何把活動(dòng)做好,把店面的知名度提高,使自己的賣場在當(dāng)?shù)厥袌鲎罹哂绊懥。顯得尤為重要。
我們看看現(xiàn)在的消費(fèi)者,一類人:無所謂品牌,追求實(shí)惠,喜歡功能多價(jià)格低廉的手機(jī)。
另一類:認(rèn)品牌,開口閉口要賣諾基亞、三星、摩托羅拉。其實(shí)隨便問兩句就知道,大多少買品牌人是因?yàn)槁爠e人說這個(gè)牌子好,對(duì)品牌的忠誠度也不是很高,只要推薦合理顧客馬上“叛變”選其它品牌。
諾基亞的知名度最高,如果說它是手機(jī)中的王者想必沒哪個(gè)會(huì)反對(duì),市場上諾基亞這類品牌,那家賣場都有,諾基亞是經(jīng)銷商最不賺錢的品牌,縣鄉(xiāng)級(jí)經(jīng)銷商的諾基亞銷售進(jìn)入了怪圈,大多數(shù)手機(jī)經(jīng)銷商進(jìn)諾基亞都是擺擺樣子,如諾基亞1200進(jìn)價(jià)175元,經(jīng)銷商可能160元,就把它賣掉。一般來說手機(jī)賣場都是會(huì)采用各種手段控制諾基亞的銷量,
顧客“想買”諾基亞。(顧客知道是名牌),經(jīng)銷商不想賣諾基亞。(名牌不賺錢,因?yàn)榧壹叶荚谫u沒利可圖),結(jié)合雙方面的需求,“諾基亞手機(jī)全國巡回特賣會(huì)――王者歸來” 活動(dòng)主題的靈感這我頭腦一閃而出。
顧客想買諾基亞:我搞諾基亞巡回特賣會(huì)的活動(dòng)引你進(jìn)來。(掛羊頭)
經(jīng)銷商不想賣諾基亞:活動(dòng)當(dāng)天我們主推國產(chǎn)品牌長虹、盛泰、等其它國產(chǎn)品牌。(賣狗肉)
主題一定,我立即選安?h宏興賣場做一個(gè)試點(diǎn),因?yàn)榘哺?h的活動(dòng)我們做過好多次,對(duì)那里的手機(jī)市場了解的比較深。而且我們有個(gè)分店在安福,人員調(diào)撥比較塊,可以降低成本。
一方面:單頁上設(shè)計(jì)上下足功夫,主題抬頭是:“諾基亞手機(jī)全國巡回特賣會(huì)――王者歸來”機(jī)型選擇上打打擦邊球。A4的單頁上機(jī)型我們只有第一排四款,我們用諾基亞低端機(jī)打價(jià)格戰(zhàn),價(jià)格好幾款標(biāo)的比進(jìn)價(jià)還低,顧客一看就知道便宜。其它機(jī)型我們打國產(chǎn)機(jī)只是國產(chǎn)不注明那個(gè)品牌只寫型號(hào)。如長虹K288就打K288.因?yàn)槭侵Z基亞手機(jī)全國巡回特賣會(huì)――王者歸來”顧客的習(xí)慣思維自然是以為諾基亞品牌,一看諾基亞機(jī)型:mp3.mp4手寫,照相的手機(jī)僅售幾百塊,肯定會(huì)到店內(nèi)來(看看羊頭)
另一方面:對(duì)于參與活動(dòng)的店員促銷員加強(qiáng)培訓(xùn),用什么話術(shù),如何抓住進(jìn)店顧客,引導(dǎo)他比功能,比價(jià)格。比省錢引導(dǎo)顧客轉(zhuǎn)換品牌概念,搞定他買其它國產(chǎn)品牌手機(jī)(賣賣狗肉)
活動(dòng)時(shí)間定于:6月26號(hào)-6月28號(hào)三天。市場部三組人馬:一組人馬地面宣傳,提前三天到個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)單頁,貼海報(bào)。另一組人空中宣傳:要邀請(qǐng)當(dāng)?shù)芈费蓐?duì)演出,群發(fā)短信預(yù)告活動(dòng)內(nèi)容,當(dāng)?shù)仉娕_(tái)電視字幕飛播。(短信群發(fā)內(nèi)容:全國諾基亞巡回特賣會(huì)諾基亞全國巡回特賣會(huì),廠家直接出貨實(shí)惠看得見,手機(jī)9元起賣。地址。。。電話。。。)還有一組:負(fù)責(zé)柜臺(tái)陳列,培訓(xùn)店員,布置店面,終端造勢。 。
經(jīng)過市場部全體成員的努力,活動(dòng)宣傳的到位;顒(dòng)還沒開始已經(jīng)收到許多顧客打電話咨詢,經(jīng)過促銷員的努力奮戰(zhàn),三天銷量達(dá)到110臺(tái),取得了相當(dāng)好的效果。起初還擔(dān)心顧客因買的機(jī)型不是諾基亞,怕顧客投訴,進(jìn)行了活動(dòng)前銷售的培訓(xùn),顧客在購機(jī)時(shí)我們不再需要誤導(dǎo)消費(fèi)者,推薦手機(jī)時(shí)告訴他購買的是什么品牌,活動(dòng)結(jié)束也沒有顧客投訴。同樣的活動(dòng)主題推廣到峽江縣、遂川縣都取得100多臺(tái)的銷量效果相當(dāng)不錯(cuò)。
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